Đơn to cáo mua hàng không trả tiền

---

Kính gửi: Ban quản lý cửa hàng ABC

Tôi tên là Nguyễn Văn An, địa chỉ số 123, đường XYZ, thành phố Hồ Chí Minh. Dưới đây là một tình huống không dễ dàng mà tôi đang phải đối mặt khi mua hàng tại cửa hàng ABC vào ngày 15 tháng 4 vừa qua.

1. Mô tả chi tiết sự việc:

Trong ngày mua hàng, tôi đã chọn một số sản phẩm giày dép và quần áo tại cửa hàng ABC. Sau khi chọn xong, tôi đã thanh toán toàn bộ số tiền theo giá trị được hiển thị trên hóa đơn. Tuy nhiên, đến ngày hôm nay, sau khi kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình, tôi nhận thấy không có giao dịch nào được thực hiện từ cửa hàng ABC. Tôi đã liên hệ với ngân hàng và được xác nhận rằng không có bất kỳ khoản thanh toán nào từ cửa hàng ABC đến tài khoản của tôi.

2. Bằng chứng cụ thể:

- Hóa đơn mua hàng: Số hóa đơn ABC1234 ngày 15/04/2024.

- Thẻ thanh toán: Tên tài khoản Nguyễn Văn An, số thẻ 1234-5678-9012-3456.

- Xác nhận từ ngân hàng: Thông tin tài khoản ngân hàng không ghi nhận bất kỳ khoản thanh toán nào từ cửa hàng ABC.

3. Yêu cầu của tôi:

Tôi mong muốn nhận được sự giải quyết nhanh chóng và công bằng từ phía cửa hàng ABC. Đồng thời, tôi yêu cầu hoàn trả số tiền đã thanh toán cho sản phẩm tương ứng hoặc cung cấp bằng chứng về giao dịch thanh toán.

4. Hậu quả của việc không giải quyết:

Nếu không có sự giải quyết đúng đắn từ phía cửa hàng ABC, tôi sẽ phải xem xét các biện pháp pháp lý để bảo vệ quyền lợi của mình. Điều này có thể gây ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng trước cộng đồng khách hàng.

Trong vụ việc này, tôi hy vọng rằng cửa hàng ABC sẽ thể hiện sự trung thực và trách nhiệm của mình bằng cách giải quyết vấn đề một cách công bằng và nhanh chóng. Tôi đang rất mong chờ sự hồi đáp tích cực từ phía quý cửa hàng.

Trân trọng,

[Chữ ký]

Nguyễn Văn An

Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao